Retour sur expérience client sur des bornes interactives Marseille

Interview marketing digital
Deux associés, le premier directeur marketing d’une multinationale et le second directeur d’une société de developpement d’applications mobiles, font le constat en 2012 que les applications mobiles peuvent...
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Feedback Loop optimisation opérationnelle
Les avis des clients et collaborateurs sont diffus dans l’écosystème des entreprises, en particulier Internet.Celle-ci doit pourtant apprendre à mobiliser cet actif pour tirer les bénéfices de son analyse...
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avis vérifiés de consommateurs
              La tendance marketing actuelle dans le B2C est à la collecte systématique des feedbacks clients. La multiplication des canaux de communication avec les...
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recueil de feedbacks usagers facility management
Plus de digital dans la relation au usagers des bâtiments pour ajouter de la valeur dans les prestations de services : propreté, sécurité, restauration collective, mise en valeur du bâtiment, etc. Recueillir...
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optimiser la relance de paniers abandonnés e-commerce
Recueillir l'avis du client sur la qualité de l'entretien téléphonique après un appel sortant du call center permet aux équipes de s'améliorer en continue et de booster le chiffre d'affaires. Le...
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recueil d'avis client
Le programme d’écoute client Je Donne Mon Avis offre le moyen d’atteindre de très hauts niveaux de satisfaction en projetant une image d’écoute client et en permettant à ce dernier de s’exprimer...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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