Retour sur expérience client sur des bornes interactives Bruxelles

recueil d'avis client
Les organisations peuvent maximiser les bénéfices de cette révolution numérique au niveau de la relation client, mais cela exige de respecter certaines conditions:   Il faudra d’abord mettre en place une...
En savoir plus
borne de satisfaction client
Borne de recueil d'avis client grand format  pour les environnements de qualité (Santé, concessions, salons, hôtellerie, restauration...). L'ensemble des bornes interactives Je Donne Mon Avis couvrent les besoins suivants...
En savoir plus
Recueil d'Avis salariés bornes
Une solution cross canal de recueil d’avis peut s’appuyer sur plusieurs modes : - Demandes d’avis envoyées par SMS ou par Mail suite à une interaction du CRM (facture, visite, rdv, appel, commande...
En savoir plus
enquête de satisfaction par FTP
Moyen d'automatiser le recueil d'avis ou les enquêtes de satisfaction :Vous mettez en place l'envoi du fichier contenant les coordonnées des clients automatiquement par FTP• Vous pourrez par exemple :◦ Importer des contacts...
En savoir plus
transformation entreprise agile
Des analyse détaillées sur les différentes campagnes sont accessibles sur notre plateforme de recueil avec la possibilité d'imprimer un reporting. Ce feedbacks reporting permettra d'intégrer les avis clients au...
En savoir plus
verbatims d'avis vérifiés de consommateurs
Une réponse personnalisée aux avis clients / Une réponse personnalisée aux clients améliore le taux de satisfaction, l'inclusion de « call to action » permet l'amélioration du taux de...
En savoir plus

Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

Inscrivez vous à la newsletter pour suivre l'actualité et les tendances digitales crosscanal dans la relation client