Programmer un Feedback Loop pour le management de la qualité Nantes

Programme customer voice Concession auto
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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verbatims d'avis vérifiés de consommateurs
Si le simple de faire des réponses personnalisées à vos clients permet d’améliorer leur niveau de satisfaction, l’inclusion de « call to action » vous permettra également...
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API enquête de satisfaction
Automatisation du Feedback client via api / webservice • Nos APIs utilisent l'architecture REST et les appels vers celle-ci sont sécurisés • Authentification par token unique à votre entreprise • Basé sur...
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AVIS CLIENTS POUR Auto Ecole
Parce que 90% futurs clients d'une auto école ont consulté les avis sur cet établissement avant d'en pousser la porte il est important de prendre en main sa e-réputation dans ce secteur encore plus qu'ailleurs !Les...
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Interview marketing digital
Deux associés, le premier directeur marketing d’une multinationale et le second directeur d’une société de developpement d’applications mobiles, font le constat en 2012 que les applications mobiles peuvent...
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enquête de satisfaction par FTP
L'un des moyens les plus simple d'automatiser le recueil d'avis ou les enquêtes de satisfaction :Vous mettez en place l'envoi du fichier contenant les coordonnées des clients automatiquement par FTP • Ces fichiers seront...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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