Programmer un Feedback Loop pour le management de la qualité Marseille

optimiser la relance de paniers abandonnés e-commerce
Recueillir l'avis du client sur la qualité de l'entretien téléphonique après un appel sortant du call center permet aux équipes de s'améliorer en continue et de booster le chiffre d'affaires. Le...
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avis vérifiés de consommateurs
              La tendance marketing actuelle dans le B2C est à la collecte systématique des feedbacks clients. La multiplication des canaux de communication avec les...
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AVIS CLIENTS POUR Auto Ecole
Parce que 90% futurs clients d'une auto école ont consulté les avis sur cet établissement avant d'en pousser la porte il est important de prendre en main sa e-réputation dans ce secteur encore plus qu'ailleurs !Les...
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Programme customer voice Concession auto
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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Ressources Humaines
En quoi l’outil baromètre social peut-il être intéressant pour les RH ?Tout d’abord, de nombreux travaux de recherche mettent en évidence les liens entre la Qualité de Vie au Travail et la...
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Avis vérifiés de consommateurs
Les Bornes de recueil d'avis client ROUNDLINE couvrent les besoins suivants : Recueil d'avis à chaud sur le parcours client  - avec ou sans capture d'adresse mail ou téléphone Enquête de satisfaction...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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