Programmer un Feedback Loop pour le management de la qualité Marseille

Recueil d'Avis salariés bornes
Une solution cross canal de recueil d’avis peut s’appuyer sur plusieurs modes : - Demandes d’avis envoyées par SMS ou par Mail suite à une interaction du CRM (facture, visite, rdv, appel, commande...
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borne de recueil d'avis transport
     Soucieux de capter les avis de ses clients, dès 2013 la SNCF a mis en place un programme Customer Voice avec Je Donne Mon Avis, tiers de confiance, dans plusieurs salons Grand Voyageur dans les gares de Paris. En 2016,...
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transformation entreprise agile
Des analyse détaillées sur les différentes campagnes sont accessibles sur notre plateforme de recueil avec la possibilité d'imprimer un reporting. Ce feedbacks reporting permettra d'intégrer les avis clients au...
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Avis vérifiés de consommateurs
Une Solution avec plusieurs canaux d'acquisition de feedback client, acquisition de feedbacks collaborateurs, acquisition de feedbacks patients. Cette solution cross canal accompagne les efforts d'amélioration de l'expérience client...
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recueil de feedback usagers facility management
Plus de digital dans la relation aux usagers des bâtiments pour ajouter de la valeur dans les prestations de services : propreté, sécurité, restauration collective, mise en valeur du bâtiment, etc. La...
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avis vérifiés de consommateurs pour la restauration
La solution Je Donne Mon Avis vous permet de vous améliorer en continue grâce à des avis de clients que vous avez sollicité de manière automatique et systématique. Notre approche cross-canal diminue la...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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