Programmer un Feedback Loop pour le management de la qualité Genève

API enquête de satisfaction
Automatisation du Feedback client via api / webservice • Nos APIs utilisent l'architecture REST et les appels vers celle-ci sont sécurisés • Authentification par token unique à votre entreprise • Basé sur...
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borne de recueil d'avis transport
     Soucieux de capter les avis de ses clients, dès 2013 la SNCF a mis en place un programme Customer Voice avec Je Donne Mon Avis, tiers de confiance, dans plusieurs salons Grand Voyageur dans les gares de Paris. En 2016,...
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enquête de satisfaction client pour centres entretien auto
Capter l'avis du client est vital : il permet de rentrer dans un schéma d'amélioration continue pour faire émerger les axes d'amélioration du service rendu.Je Donne Mon Avis vous permet à la fois d'entrer...
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recueil avis en concession
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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Ressources Humaines
En quoi l’outil baromètre social peut-il être intéressant pour les RH ?Tout d’abord, de nombreux travaux de recherche mettent en évidence les liens entre la Qualité de Vie au Travail et la...
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Recueil d'avis clients pour hôtels restaurants
Il est crucial pour l'industrie de l'hospitalité (Restauration, hôtellerie, accueil...) de maîtriser sa collecte de feedback clients et de ne pas se contenter des quelques avis postés spontanément par certains...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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