Programmer un Feedback Loop pour le management de la qualité Bruxelles

transformation entreprise agile
Des statistiques détaillées sur chacune de vos campagnes sont disponibles à tout moment et notre service de synthèse du reporting vous permettra d’intégrer la voix du client à vos management meeting...
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avis vérifiés de consommateurs
La démarche Customer Voice proposée par Je Donne Mon Avis permet de capter des données clients pour améliorer l'offre, répondre aux insatisfaction et mieux cerner les attentes. Grâce à son approche...
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recueil avis en concession
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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solution satisfaction usagers facility management
     Suivre la satisfaction des donneurs d’ordres et des usagers des batiments tout au long de la vie du contrat dans le facility management. Le secteur du facility management est concerné par la révolution...
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recueil d'avis voyageurs
Expérience utilisateur optimisée, amélioration de l'offre en continue grâce à la voix du client, la SNCF en témoigne: la solution Je Donne Mon Avis permet de booster la satisfaction des clients Grands...
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optimiser la relance de paniers abandonnés e-commerce
Recueillir l'avis du client sur la qualité de l'entretien téléphonique après un appel sortant du call center permet aux équipes de s'améliorer en continue et de booster le chiffre d'affaires. Le...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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