Programme de feedback cross-canal Strasbourg

Programme customer voice Concession auto
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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Ressources Humaines
En quoi l’outil baromètre social peut-il être intéressant pour les RH ?Tout d’abord, de nombreux travaux de recherche mettent en évidence les liens entre la Qualité de Vie au Travail et la...
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recueil d'avis client
Le programme d’écoute client Je Donne Mon Avis offre le moyen d’atteindre de très hauts niveaux de satisfaction en projetant une image d’écoute client et en permettant à ce dernier de s’exprimer...
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Bornes tactiles de recueil d'avis clients
Expérience utilisateur optimisée, amélioration de l'offre en continue grâce à la voix du client, la SNCF en témoigne: la solution Je Donne Mon Avis permet de booster la satisfaction des clients Grands...
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avis vérifiés de consommateurs pour la restauration
La solution Je Donne Mon Avis vous permet de vous améliorer en continue grâce à des avis de clients que vous avez sollicités de manière automatique et systématique. Notre approche cross-canal diminue la...
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solution satisfaction usagers facility management
     Suivre la satisfaction des donneurs d’ordres et des usagers des batiments tout au long de la vie du contrat dans le facility management. Le secteur du facility management est concerné par la révolution...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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