Programme de feedback cross-canal Marseille

transformation entreprise agile
Des statistiques détaillées sur chacune de vos campagnes sont disponibles à tout moment et notre service de synthèse du reporting vous permettra d’intégrer la voix du client à vos management meeting...
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recueil avis en concession
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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borne de recueil d'avis transport
     Soucieux de capter les avis de ses clients, dès 2013 la SNCF a mis en place un programme Customer Voice avec Je Donne Mon Avis, tiers de confiance, dans plusieurs salons Grand Voyageur dans les gares de Paris. En 2016,...
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recueil d'avis des voyageurs
Expérience utilisateur optimisée, amélioration de l'offre en continue grâce à la voix du client, La solution de recueil d'avis clients Je Donne Mon Avis permet de booster la satisfaction des clients.C'est...
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recueil de feedback usagers facility management
Plus de digital dans la relation aux usagers des bâtiments pour ajouter de la valeur dans les prestations de services : propreté, sécurité, restauration collective, mise en valeur du bâtiment, etc. La...
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Ressources Humaines
En quoi l’outil baromètre social peut-il être intéressant pour les RH ?Tout d’abord, de nombreux travaux de recherche mettent en évidence les liens entre la Qualité de Vie au Travail et la...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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