Programme de feedback cross-canal Lille

recueil de feedback usagers facility management
Plus de digital dans la relation aux usagers des bâtiments pour ajouter de la valeur dans les prestations de services : propreté, sécurité, restauration collective, mise en valeur du bâtiment, etc. La...
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transformation entreprise agile
Des statistiques détaillées sur chacune de vos campagnes sont disponibles à tout moment et notre service de synthèse du reporting vous permettra d’intégrer la voix du client à vos management meeting...
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Avis clients Loisirs et activités sportives
La borne tactile devient l'outil star pour récupérer les avis des clients / pour recueillir les avis des abonnés de Fitness Park Le recueil d'avis des abonnées d'activités sportives se fait souvent à la...
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recueil d'avis client en concession
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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Avis clients loisirs
Donner son avis sur une borne tactile est devenu un réflexe pour de nombreux abonnés de Fitness Park.Après une séance de sport, ceux-ci n'hésitent pas à noter la qualité du centre et à...
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verbatims d'avis vérifiés de consommateurs
Une réponse personnalisée aux avis clients / Une réponse personnalisée aux clients améliore le taux de satisfaction, l'inclusion de « call to action » permet l'amélioration du taux de...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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