Obtenir des recommandations de ses clients Nantes

Avis vérifiés de consommateur
L’art de solliciter l’avis de son client: optimiser l’expérience utilisateur lors de cet échange. En clair: rendre ce moment plaisant et non contraignant. Pour cela il est nécessaire de prendre en compte...
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Programme customer voice Concession auto
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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Feedback Loop optimisation opérationnelle
Les avis des clients et collaborateurs sont diffus dans l’écosystème des entreprises, en particulier Internet.Celle-ci doit pourtant apprendre à mobiliser cet actif pour tirer les bénéfices de son analyse...
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verbatims d'avis vérifiés de consommateurs
Si le simple de faire des réponses personnalisées à vos clients permet d’améliorer leur niveau de satisfaction, l’inclusion de « call to action » vous permettra également...
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Bornes tactiles de recueil d'avis clients
Expérience utilisateur optimisée, amélioration de l'offre en continue grâce à la voix du client, la SNCF en témoigne: la solution Je Donne Mon Avis permet de booster la satisfaction des clients Grands...
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borne de recueil d'avis transport
     Soucieux de capter les avis de ses clients, dès 2013 la SNCF a mis en place un programme Customer Voice avec Je Donne Mon Avis, tiers de confiance, dans plusieurs salons Grand Voyageur dans les gares de Paris. En 2016,...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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