Exploitation d'enquête de satisfaction client Genève

Ressources Humaines
En quoi l’outil baromètre social peut-il être intéressant pour les RH ?Tout d’abord, de nombreux travaux de recherche mettent en évidence les liens entre la Qualité de Vie au Travail et la...
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verbatims d'avis vérifiés de consommateurs
Si le simple de faire des réponses personnalisées à vos clients permet d’améliorer leur niveau de satisfaction, l’inclusion de « call to action » vous permettra également...
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Programme customer voice Concession auto
 Cyril Vrain, directeur des concessions Station 7 à Marseille nous explique sa démarche customer-centric pour booster la qualité de l’expérience client et répondre aux exigences du groupe.  Le...
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avis vérifiés de consommateurs
              La tendance marketing actuelle dans le B2C est à la collecte systématique des feedbacks clients. La multiplication des canaux de communication avec les...
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Bornes tactiles de recueil d'avis clients
Expérience utilisateur optimisée, amélioration de l'offre en continue grâce à la voix du client, la SNCF en témoigne: la solution Je Donne Mon Avis permet de booster la satisfaction des clients Grands...
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borne de recueil d'avis clients
L'ensemble des bornes interactives Je Donne Mon Avis couvrent les besoins suivants : Recueil d'avis à chaud sur le parcours client ou prospect - avec ou sans capture d'adresse mail ou téléphone Enquête de...
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Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

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