Enquête de satisfaction sur le parcours client Bordeaux

Recueil d'Avis salariés bornes
Une solution cross canal de recueil d’avis peut s’appuyer sur plusieurs modes : - Demandes d’avis envoyées par SMS ou par Mail suite à une interaction du CRM (facture, visite, rdv, appel, commande...
En savoir plus
Interview marketing digital
Deux associés, le premier directeur marketing d’une multinationale et le second directeur d’une société de developpement d’applications mobiles, font le constat en 2012 que les applications mobiles peuvent...
En savoir plus
Ressources Humaines
En quoi l’outil baromètre social peut-il être intéressant pour les RH ?Tout d’abord, de nombreux travaux de recherche mettent en évidence les liens entre la Qualité de Vie au Travail et la...
En savoir plus
Recueil d'avis patients
Au moment où les organismes de santé évoluent du traitement de la maladie vers le traitement du malade, l'expérience patient devient un élément central à monitorer, à améliorer et...
En savoir plus
SDK Feedback client
Disponibles sur : IOS Android HTML5 Le SDK de feedback client pour déclencher un recueil d'avis par :   Geolocalisaton Lecture d’un QR code Tag NFC (sans contact) Balises Bluetooth (Low energy) Campagne de...
En savoir plus
Recueil d'avis clients pour hôtels restaurants
Il est crucial pour l'industrie de l'hospitalité (Restauration, hôtellerie, accueil...) de maîtriser sa collecte de feedback clients et de ne pas se contenter des quelques avis postés spontanément par certains...
En savoir plus

Recueillir des avis clients sur une application mobile est désormais possible grâce à Je Donne Mon Avis, un programme complet d'exploitation de Feedbacks avec la méthode Agile. Nous vous proposons l'installation de borne interactive dans votre commerce afin de permettre à vos clients ou prospects de remplir un rapide questionnaire "à chaud" sur leur ressenti face à votre gestion de la clientèle et votre approche commerciale notamment.

Nous intervenons auprès de différents secteurs notamment pour des solutions d'avis pour l'hôtellerie avec un sondage adapté aux besoins de vos clients et leurs attentes dans le domaines du tourisme.

Inscrivez vous à la newsletter pour suivre l'actualité et les tendances digitales crosscanal dans la relation client