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Solution cross-canal d'acquisition d'avis vérifiés de consommateurs

Une Solution avec plusieurs canaux d'acquisition de feedback client, acquisition de feedbacks collaborateurs, acquisition de feedbacks patients. Cette solution cross canal accompagne les efforts d'amélioration de l'expérience client (UX) des marques.

La collecte des avis vérifiés des consommateurs d'adapte à leurs habitudes pour que cela ne soit pas contraignant : recueil d'avis clients sans contraintes.

C'est le début de la mise en place d'un programme Customer Voice cross canal pour capter les avis à chaud des usagers, mais aussi pour capter les avis clients dans les meilleurs conditions, tout au long de leur parcours d'achat.

En intégrant Applications mobiles, bornes, SMS, Mail, hotspot publics, robots d'interaction Je Donne Mon Avis met à disposition des marques les moyens de collecte d'avis vérifiés les plus innovants du marché. 

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