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La fusion du marketing et des applications mobiles pour une relation client optimale

Deux associés, le premier directeur marketing d’une multinationale et le second directeur d’une société de developpement d’applications mobiles, font le constat en 2012 que les applications mobiles peuvent réaliser le rêve de toute direction marketing : savoir ce qui se passe dans la tête du client au moment ou cela se passe.

Ainsi nait la solution de recueil et communication d’avis client Je Donne Mon Avis avec pour objectifs de :

 

  • Porter la voix du client à chaque niveau du management system des entreprises pour leur permettre de se transformer en entreprise agile tout en boostant leur chiffre d’affaires.
  • Fournir des avis vérifiés pour les consommateurs pour plus de transparence et leur permettre d’exprimer plus aisément leurs attentes.

 

Je Donne Mon Avis est aujourdhui l’une des solutions les plus cross-canal du marché avec une offre complète de services associés pour une solution Customer Voice Clé-en-main.

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