Accueil > News > Bornes de satisfaction et enquêtes par Mail ou SMS : Deux Solutions complémentaires pour mesurer la satisfaction

Bornes de satisfaction et enquêtes par Mail ou SMS : Deux Solutions complémentaires pour mesurer la satisfaction

Les solutions de recueil d'avis collaborateurs peuvent utiliser deux méthodes de recueil :
- recueil d'avis salariés SMS/MAIL
- recueil d'avis salariés avec bornes interactives / bornes tactiles

Toutefois, les deux méthodes peuvent se combiner :

L'envoi d'un mail mensuel avec un lien vers le questionnaire, à 10% des salariés. On établit donc un baromètre de la satisfaction des salariés.
La solution de recueil d'avis salariés / avis collaborateurs se fait aussi par bornes. Les bornes de recueil d'avis salariés sont placées dans les espaces détentes et pemettrent de comprendre le salarié en temps réel.

 Les bornes de recueil d'avis permettent de récolter les coordonnées clients, mais aussi une expérience rapide, ludique, projeter une image d'écoute, de modernité.


Voir article complémentaire sur l'avis des RH et le baromètre social : 
http://www.jedonnemonavis.com/details-avis+des+ressources+humaines+et+barometre+social-66.html

Contactez-nous

Inscrivez vous à la newsletter pour suivre l'actualité et les tendances digitales crosscanal dans la relation client